Le grandi aziende, oggi, sanno benissimo che affidarsi alle mani sapienti di un contact center è una scelta più che saggia: e l’Intercom Data Service Group, per quanto riguarda questo settore, non ha assolutamente rivali.
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Il Customer Care di IDS è strutturato per offrire un servizio di assistenza ai clienti a 360° quindi gestire anche elevati picchi di traffico.
L’elevata preparazione delle persone che fanno parte del team Help Desk garantisce ai nostri clienti soluzioni chiavi in mano, di grande flessibilità ed immediatezza, grazie anche al dinamismo della struttura.
Campagne telefoniche promozionali o di vendita mirate alla presentazione di nuovi prodotti o servizi. Vendita telefonica B2B e B2C, validazione e raccolta dei contatti, creazione e gestione di database.
Il Customer Care di IDS è strutturato per offrire un servizio di assistenza ai clienti a 360° quindi gestire anche elevati picchi di traffico.
Non è solo un'opportunità di lavoro, ma è una vera e propria opportunità quotidiana di crescita professionale e personale grazie ad un continuo arricchimento delle mie conoscenze e delle mie abilità operative.
le nostri sedi si trovano a Tiranë, Elbasan, Lushnje E Vlorë
Per noi ogni cliente è un nuovo importante progetto di crescita, per cui garantiamo flessibilità ed innovazione.
Ids offre assistenza e trasparenza h24 sin dalla sua fondazione, in ogni processo e progetto.
Chiari ed essenziali, per costruire rapporti professionali reciprocamente soddisfacenti e duraturi.
Creiamo per le nostre risorse condizioni ottimali per operare e grazie a loro siamo in grado di offrire servizi di alto livello. Meritocrazia è il nostro punto forte.
La storia di IDS inizia nel 2005 e la sua offerta si è sempre adeguata alle diverse richieste delle numerose aziende che hanno visto in questo partner l’occasione per migliorare ed aumentare la propria visibilità.
I servizi offerti si basano sulla continua formazione del personale, sull’eccellenza dell’operato e sul feedback positivo e tangibile del risultato finale.
IDS offre la possibilità di una brillante carriera e di una crescita lavorativa a giovani di carattere che decidono di avanzare nel mondo del lavoro in una realtà ambiziosa ed in pieno start up.
